お知らせ

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マスクに関するよくあるご質問 FAQ

2020年4月25日

※コロナウイルス感染対策の一環として、弊社でもコールスタッフの人数を縮小させていただいております。

 お電話が繋がりにくい可能性がございます。ご不便をおかけして、申し訳ありませんよくお問い合わせを頂戴する内容に関しては、下記に記載をしておりますので、併せてご利用いただけますと幸いです。

お電話でのお問い合わせ
  • TEL : 048-431-0061
  • 受付:平日8:45~17:45(休業:土日祝)
  •  
  • マスクイメージ

    Q:マスクのスペック詳細は?
    A:三層構造のプリーツマスクです。

    本製品は家庭用マスクとなります。医療用マスクではございません。中国政府の許認可を得たマスク工場にて製造しております。本体表面は水色になります。

    Q:マスクのサイズは?
    A:約175㎜×95㎜となります。

    大人の方を対象としたサイズとなっております。

    Q:マスクの梱包形態は?
    A:1箱50枚入りとなります。

    箱の中ではまとめ袋に封入されております。個別包装ではございませんので、予めご容赦くださいませ。

    Q:オーダーは何枚から?
    A:1オーダー4箱(200枚)からのオーダーとなります。

    Q:お支払い方法は?
    A:以下の2つよりお選びいただけます。
    1. ① ご入金確認後の発送
    2. ② 代金引換 

    ※クレジットカードのご利用は対応しておりません。

    Q:納品はいつ頃になりますか?
    A:お届けに関しては、現在、順次毎日発送をさせていただいておりますが、今からのご注文分は、6月上旬より順次発送になる予定です。

    今後生産ロットを越えるご注文をいただいた場合や、国内および中国の社会情勢の変動、政府・行政機関からの自粛要請対応などにより、大幅にお届けの遅れが発生してしまう可能性が生じた場合は弊社よりご連絡をさせていただきます。

    Q:送料や代引き手数料はいくらですか?
    A:一覧をご確認ください

     

    chuuiご注意

    本製品は、中国政府より認可を受けた工場で生産・検品を行っておりますが、昨今の海外製マスクの不良混入などの報道を受け、皆様に安心してお使いいただくために、更に日本国内のクリーンルームにて全数検品をさせていただいております。万が一、商品の不具合などがございましたら弊社までご連絡ください。

    2020年4月20日 戸田市、福島市にマスクを寄贈いたしました

    FLOW

    お問い合わせからの流れ

    01 お問い合わせ

    01
    お問い合わせ

    02 ヒアリング

    02
    ヒアリング

    03 ご提案

    03
    ご提案

    04 お見積もり

    04
    お見積もり

    05 ご契約

    05
    ご契約

    06 製作

    06
    製作

    07 お受け渡し

    07
    お受け渡し

    08 アフターフォロー

    08
    アフターフォロー